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Consultez notre FAQ.

Fond

Service à domicile

Lors de notre visite à domicile, nous évaluons vos besoins visuels, vérifions votre acuité visuelle si nécessaire, vous présentons une sélection de montures adaptées et prenons les mesures pour la fabrication de vos verres. Pour en savoir plus, consultez notre concept.

Non, tous nos déplacements sont gratuits, sans frais supplémentaires ni majoration de prix.

Oui, vous pouvez tout à fait prendre rendez-vous pour un membre de votre famille ou un proche. Contactez-nous ici.

Oui, nous intervenons en EHPAD, maisons de retraite et autres structures médicalisées. Découvrez notre service dédié aux établissements médicalisés.

Oui, nous organisons des journées de la vue en entreprise. Plus d'infos sur notre page dédiée : services en entreprise.

Une visite dure en moyenne entre 45 minutes et 1 heure.

Oui, nous vous proposons une large sélection de montures adaptées à vos goûts et besoins. Voir notre sélection.

Oui, un contrôle technique de vos lunettes actuelles est proposé (nettoyage, ajustage, resserrage).

Nous venons avec des montures, un matériel de contrôle de la vue et tout le nécessaire pour prendre vos mesures.

Vous pouvez trouver l'opticien qui bouge de votre secteur en saisissant votre code postal ici trouver un opticien à domicile.

Produits et services

Nous proposons des montures pour tous les styles, formes de visage et budgets. Découvrez nos lunettes.

Oui, nous proposons une large gamme de verres progressifs adaptés à tous les besoins.

Oui, nous avons une sélection dédiée aux enfants.

Oui, nous proposons également des solaires à la vue.

Oui, une partie de notre collection est conforme aux critères du 100% Santé.

Nous privilégions la fabrication française dès que cela est possible.

Oui, nous proposons des traitements spécifiques pour la lumière bleue.

Actuellement, notre service est centré sur l’équipement optique (lunettes correctrices).

Oui, nous proposons des chiffons microfibres, sprays nettoyants et étuis.

Bien sûr, nos opticiens vous accompagnent dans le choix de la monture la plus adaptée à votre morphologie et à votre style. En savoir plus.

Ordonnance et réglementation

Oui, une ordonnance en cours de validité est nécessaire pour la réalisation de lunettes correctrices.

La durée varie selon l’âge : 1 an pour les moins de 16 ans, 5 ans pour les 16 à 42 ans, 3 ans au-delà. Cela peut varier selon les cas particuliers.

Oui il peut, la durée de validité de l'ordonnance sera en revanche réduite à 2 ans..

Uniquement si votre ordonnance est encore valable et sous certaines conditions.

Oui, à condition d’avoir une ordonnance valide. Un contrôle peut être réalisé lors de la visite à domicile.

Oui, nos opticiens sont équipés pour vérifier votre acuité visuelle à domicile. Plus d'infos sur nos services.

Non, mais nous pouvons vous proposer notre service de téléophtalmologie en partenariat avec Lyleoo pour une délivrance d'ordonnance en 48h, sous reserve d'acceptation de votre dossier. Contactez-nous.

Tarifs et remboursement

Nos tarifs varient selon les montures et les verres choisis. Consultez notre sélection sur notre page dédiée.

Oui, nous pratiquons le tiers-payant avec la majorité des mutuelles partenaires.

Non, si votre mutuelle est partenaire. Sinon, un devis vous est remis pour remboursement.

Une partie est prise en charge par la Sécurité sociale, le reste par votre complémentaire santé.

Une ordonnance en cours de validité et la facture remise lors de la commande.

Cela dépend de votre caisse et de votre mutuelle, généralement entre 1 et 4 semaines.

Oui, nous proposons des équipements conformes à l'offre 100% Santé.

Un devis vous est remis gratuitement à l’issue de la visite. Demandez votre rendez-vous.

Suivi et garanties

Nos montures et verres sont garantis 2 ans contre les défauts de fabrication.

Contactez-nous via notre formulaire de contact pour organiser un ajustement ou un remplacement.

Oui, nous assurons un suivi complet après livraison.

En moyenne entre 10 et 15 jours après validation de la commande.

Utilisez un chiffon microfibre et un spray adapté. Retrouvez nos conseils sur notre page dédiée.